Nous comprenons que cela puisse arriver et nous apprécions votre intérêt pour nos promotions.
Habituellement, nos politiques ne permettent pas l'application rétroactive de coupons de réduction une fois que la commande a été finalisée, à moins d'occasions spéciales. Cependant, nous sommes conscients que chaque situation est unique.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client et à soumettre votre cas. Votre demande sera évaluée et, si possible, un gestionnaire examinera votre situation pour considérer une exception. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes ici pour vous aider du mieux que nous pouvons.