Pour le Service Après Vente:
Notre service après vente est disponible du Lundi au Vendredi pour un support live chat de 11h à 16h.
Concernant les e-mails, notre équipe vous répondra du Lundi au Vendredi sous 24h/48h.
Pour les commandes:
Il n'y a pas de coupure pour les livraisons. Une fois que vous achetez, il faut compter quelques minutes à quelques heures avant que la livraison commence. Et par la suite, selon la quantité, il faut compter un peu plus de temps pour que ce soit livré complètement. (10,000 followers peuvent prendre une demi-journée, alors qu'un million de vues peuvent prendre 3/4 jours)
L'équipe technique qui travaille sur vos commandes est indépendante de l'équipe de service après vente. Donc même si le service client ne vous répond pas immédiatement, nous gérons vos commandes internement.